Forschungsprojekt

KoMiK – Digitale Kooperationssysteme im Mittelstand: innovative Kommunikations- und Kooperationsprozesse in der digitalen Arbeitswelt 

Digitalisierung und zunehmende Vernetzung verspricht in der Arbeitswelt neue Formen der Kommunikation und Kooperation. Dies kann aber oft auch schnell zu unübersichtlichen Geschäftsprozessen, mangelndem oder aufwändigem Informationsaustausch oder zum Verlust von Informationen führen. 

Enterprise Collaboration Systems (ECS) verbinden die verschiedenen Kommunikationskanäle und helfen so, Kooperation und Kommunikation zu verbessern. Im Rahmen des Projekts KoMiK werden ECS bei zwei Anwendungspartnern umgesetzt und empirische Untersuchungen zu Bedingungen, Nutzen und Wirkungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen durchgeführt.Ziel ist es, Verbesserungen sowohl in einer Reduzierung von Projekt- und Prozessdauern (höhere Transparenz, Prozessklarheit und Informationsverfügbarkeit; geringere Suchzeiten; Vermeidung von Doppelarbeit) wie auch in einer Steigerung von Mitarbeiterzufriedenheit (geringeres Belastungserlebens; höhere subjektive Produktivität; bessere soziale Eingebundenheit und Informiertheit) erkennen und nutzen zu können.

Lernen Sie uns kennen...